Протягом  2017 року спеціалісти Головного управління Держгеокадастру у Чернігівській  області розглянули 12259 звернень громадян.

Найбільше  запитів  стосувалися оформлення землі у власність і користування відповідно до Земельного кодексу України, зокрема 9192  заяв – про надання дозволу на розроблення проекту відведення земельної ділянки, 2608 – щодо затвердження проекту відведення земельної ділянки та 25  – стосовно укладання та внесення змін до договорів оренди.

Жителі Черннігівщини  вирішують свої земельні проблеми й під час особистого прийому громадян керівництвом Головного управління, що відбувається двічі на тиждень у приміщенні установи. Так, в. о. начальника Держгеокадастру області Н.М. Чіпак лише в квітні провела 6 прийомів громадян, де побувало 8  осіб. Загалом із початку року  31 осіба  з’ясувала свої  питання під час особистого прийому громадян керівництвом землевпорядної служби області, а 40 осіб – під час виїзних прийомів.

Виконувач обов’язків начальника здійснює  виїзні прийоми громадян у районних центрах задля зручності жителів. На цих прийомах люди переважно з’ясовують причини відмови в наданні дозволів на розроблення проектів землеустрою, вирішують проблеми із затвердженням проектів землеустрою, а ще звертаються по консультації, щоб поновити договори оренди землі, поділити на частки паї, отримати земельні ділянки у власність або користування тощо.

Крім того, Головне управління Держгеокадастру в поточному році розглянуло 15 звернень громадян, що надійшли через «гарячу» лінію «Урядовий контактний центр». Усі запити розглянуті в установлений законодавством термін.